"Minden eredményes személy, csapat vagy cég azért lehet sikeres, mert a vezetés által megszabott határok ezt lehetővé teszik" - írja a szerző, aki vezetői tanácsadóként azt vizsgálja, mi szükséges az olyan céges kultúra létrehozásához, amelyben a csapatok és az egyének a lehető legjobb teljesítményre képesek.
Könyvében bemutatja, hogy a vezető által felállított határok miként mozdíthatják elő, hogy:
- a dolgozók agya optimálisan működjön,
- olyan érzelmi légkör jöjjön létre, amely fokozza a teljesítményt,
- olyan kapcsolódások alakuljanak ki, melyeknek hatására a csapatok jobban működnek,
- olyan gondolkodási és viselkedési minták rögzüljenek, amelyek eredményekhez vezetnek,
- olyan csapatok épüljenek ki, amelyek hatékonyan működnek együtt az eredmények elérése érdekében,
- saját magát is úgy irányítsa, hogy képes legyen valóra váltani a célkitűzéseit.